Abbiamo appena recuperato un portafoglio smarrito da un iPhone con Metamask in cui il cliente aveva cancellato il proprio portafoglio. All'interno del portafoglio c'era un set di 5 NFT di un noto artista crittografico. In situazioni di portafoglio cancellate come questa è necessario estrarre i dati del vault Metamask dall'iPhone. Su un iPhone è tutt'altro che semplice ed è spiegato abbastanza male e in modo confuso sul sito Metamask all'indirizzo https://metamask.zendesk.com/hc/en-us/articles/360018766351-How-to-use-the-Vault-Decryptor-with-the-MetaMask-Vault-Data. Non è necessario eseguire il jailbreak del telefono per farlo.
Se ti trovi in una situazione simile e hai bisogno di recuperare i dati da un portafoglio Metamask che hai eliminato, finché stai utilizzando un computer desktop (ad es. Windows o desktop o laptop Apple) o un iPhone, di solito è possibile per noi decifrare e recuperare i dati del portafoglio intatti. A partire da febbraio 2022 non ci sono attualmente opzioni di ripristino per Metamask su un dispositivo Android.
Vi preghiamo di contattarci per ulteriori dettagli.